CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des ventes réalisées sur le site internet de Ma Passion Gourmande.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Commandes

Les commandes sont considérées comme définitives après validation du paiement.

Pour les gâteaux personnalisés, un échange pourra être nécessaire afin de définir les caractéristiques de la commande (thème, saveurs, nombre de personnes, date de retrait, etc.).

Ma Passion Gourmande se réserve le droit de refuser une commande en cas d'indisponibilité, de demande irréalisable ou de motif légitime.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le règlement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site. La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

Retrait des commandes

Les gâteaux, pâtisseries et autres produits commandés sur le site sont à retirer directement à la boutique :

1. Ma Passion Gourmande

2. 33 avenue du Lauragais
3. 31860 Labarthe-sur-Lèze

Aucune livraison n'est proposée, sauf mention contraire.

Ateliers de pâtisserie

L'inscription à un atelier est nominative et valable uniquement pour la date et l'horaire sélectionnés lors de la réservation.

Après validation du paiement, le client reçoit un e-mail de confirmation faisant office de justificatif de réservation.

En cas d'empêchement, merci de nous contacter dès que possible. Les modalités de report ou d'annulation seront étudiées au cas par cas.

Ma Passion Gourmande se réserve le droit d'annuler ou de reporter un atelier en cas de force majeure ou si le nombre minimum de participants n'est pas atteint. Dans ce cas, les participants seront informés et pourront choisir entre un report ou un remboursement.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux achetées sur le site sont utilisables selon les conditions précisées lors de leur achat.

Elles ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf obligation légale.

Réclamations

Toute réclamation concernant une commande devra être adressée dans les meilleurs délais par e-mail ou directement auprès de Ma Passion Gourmande afin de trouver une solution adaptée.

Responsabilité

Ma Passion Gourmande met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentes sur le site. Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas d'erreur indépendante de sa volonté, d'interruption temporaire du site ou de force majeure.

Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des achats et conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.